Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Регистрация и рассмотрение обращений граждан и организаций в Курской областной Думе осуществляется в соответствии с Конституций Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Курскую областную Думу, регистрируются управлением документационного обеспечения в комитете ресурсного обеспечения Курской областной Думы, рассматриваются уполномоченными на то лицами.

Обращения, направленные в адрес депутатов Курской областной Думы, после регистрации пересылаются непосредственно депутатам для рассмотрения и предоставления ответа.

К депутатам, работающим на непостоянной основе, гражданин может также записаться на прием или обратиться посредством электронной почты. Контактные телефоны, электронные адреса депутатов размещены на сайте Курской областной Думы на личных страницах депутатов в разделе «Депутаты».

Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Курской областной Думы и ее должностных лиц, направляются соответственно в федеральные и региональные органы исполнительной власти, к непосредственному ведению которых относится решение обозначенных заявителем вопросов, с уведомлением об этом авторов обращений.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Граждане в обязательном порядке в электронном обращении указывают: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, а также излагает суть обращения.

Анонимные обращения не рассматриваются.

Информацию о рассмотрении обращений можно получить по телефону: (712) 54-86-53.

Ответственный за работу с обращениями граждан в Курской областной Думе - Долгих Наталья Ильинична, начальник отдела делопроизводства и работы с обращениями граждан управления документационного обеспечения в комитете ресурсного обеспечения Курской областной Думы.